天山网讯（记者 王亚芸报道）记者从自治区住房和城乡建设厅获悉：本次疫情发生以来，新疆住房公积金系统积极应对，用好阶段性支持政策、加大政策惠民力度、保障线上业务服务，实施了一系列纾困利企、便民惠民的举措。
截至目前，住房公积金阶段性支持政策已为100家企业缓缴住房公积金15844.30万元，对受疫情影响不能正常偿还的5001笔住房公积金贷款不作逾期处理、涉及贷款余额12.32亿元，累计为8338名缴存职工通过线上渠道办理租房提取10747.15万元。
为帮助受疫情影响的缴存单位和职工共渡难关，住房公积金系统推出阶段性支持政策。对受新冠肺炎疫情影响的缴存单位，可按规定申请缓缴住房公积金，到期后进行补缴。在此期间，缴存职工正常提取和申请住房公积金贷款，不受缓缴影响；受疫情影响的缴存职工，不能正常偿还住房公积金贷款的，不作逾期处理，不作为逾期记录报送征信部门；根据当地房租水平和合理租住面积，提高住房公积金租房提取额度，支持缴存职工按需提取，更好地满足支付房租的实际需要。
住房公积金系统还优化了住房公积金使用政策，住房公积金二手房贷款首付比例降至20%；部分地（州、市）提高住房公积金个人贷款额度，乌鲁木齐市由70万元提高到80万元，哈密市由60万元提高到80万元，塔城地区由55万元提高到65万元，博尔塔拉蒙古自治州由50万元提高到55万元；住房公积金个人住房贷款审批时限由10个工作日压缩至5个工作日，贷款承办银行2个工作日内完成借款合同签订，达到放款条件的，1个工作日内完成贷款发放。同时，新疆住房公积金综合服务平台正常提供业务咨询、办理服务，满足职工基本业务线上办理需求。“手机公积金”App实现租房提取、解除劳动关系提取、离退休提取等常见业务全程网办，还可便捷查询本人住房公积金账户信息及业务办理信息等。12329服务热线和在线客服提供7×24小时自助服务及每周一至周五10：00-19：00（法定节假日除外）人工服务，可查询个人账户信息、咨询住房公积金政策法规等，保障职工业务咨询渠道畅通，声声有回应、事事有着落。
