网购买到“三无”产品
可否要求退货退款?
问
李先生:我近期从某电商平台上购买一批50多件的儿童装,收到货物后发现尺码不对,衣服和图片的描述不一致,要求退货被拒。而后,查资料才知道卖家发的衣服属于“三无”产品。请问,卖家是否应该退货退款,承担退货运费?
解答
吴惠煌(诏安县法院法官助理):李先生,您好!您可以要求卖家退货退款并承担运费。你们双方已经建立买卖合同关系。法律没有对“三无”产品进行明确界定,一般认为无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家,来路不明的产品;也有观点认为,“三无”产品是无生产厂名、生产厂址和生产卫生许可证编码的产品。根据《产品质量法》第二十七条第一款第(二)项的规定,产品或者包装上的标识必须真实,并有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址。若认定卖家未尽验明产品标识的义务,则销售该产品违法。同时,根据生活经验和交易惯例,对服装产品而言,服装款式、尺码决定是否购买的重要因素之一。即使不属于“三无”产品,卖家款式、尺码不符也属于违约行为。
(本报记者 洪凌霄 整理)
公司拖欠工资 员工如何维权?
问
王先生:我在一家公司上班有几个月了,一开始公司还按期发给我工资,可最近几个月,公司一直拖欠我工资。请问,我该怎么办?
解答
郭鸿麒(上杭县人民检察院检察官):王先生,您好!用人单位拖欠工资的,劳动者可以向用人单位所在地的劳动局投诉,也可以向用人单位所在地的劳动仲裁委投诉。有关部门接到投诉后,首先应该对此进行立案,然后去相关的公司调查了解,如果用人单位确实有拖欠工资的违法行为,行政部门可以对单位作出并警告,如果单位仍不支付工资,可以对其进行强制执行。因此,您可以向有关部门投诉,为自己维权。
(本报记者 黄丽娟 整理)