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淘宝、钉钉、闲鱼、阿里云盘“崩”上热搜!回应来了

12日晚间,阿里巴巴旗下的多款软件冲上热搜。

淘宝、钉钉、闲鱼、阿里云盘“崩”上热搜!回应来了 第1张


先是社交平台上,有网友说“淘宝崩了”,有的用户购物页面显示代码,有的显示白屏,也有用户表示可以正常购物。



淘宝、钉钉、闲鱼、阿里云盘“崩”上热搜!回应来了 第2张


后来又有网友陆续表示,阿里云、阿里云盘、淘宝、天猫、闲鱼、饿了么、钉钉、CSDN图床、语雀等一系列阿里系应用都出现了问题,其中钉钉等应用直接无法打开,淘宝、天猫、闲鱼等则是交易系统故障。



因为打不开App

有网友说

以为自己手机刚买就坏了……

还有网友反映

用着用着就登出了

淘宝、钉钉、闲鱼、阿里云盘“崩”上热搜!回应来了 第3张


淘宝、钉钉、闲鱼、阿里云盘“崩”上热搜!回应来了 第4张


不过,支付宝没崩

淘宝、钉钉、闲鱼、阿里云盘“崩”上热搜!回应来了 第5张


由于前一天正是双11

有不少网友推测

服务器故障或是受到其影响


除了阿里旗下App

还影响了不少硬件


有网友说:家里天猫精灵显示404,甚至洗衣机烘干机、给孩子喝水的软件都受到了影响。

淘宝、钉钉、闲鱼、阿里云盘“崩”上热搜!回应来了 第6张


一份疑似洗衣商家晒出的紧急通知显示,因为云网络崩盘,接口服务无法登录,导致部分洗衣平台出现问题,技术团队对此进行紧急处理。

淘宝、钉钉、闲鱼、阿里云盘“崩”上热搜!回应来了 第7张


受影响产品很快恢复


12日18时许,阿里云发布公告称,阿里云云产品控制台服务异常。


公告显示,北京时间2023年11月12日17:44起,阿里云监控发现云产品控制台访问及API调用出现异常,阿里云工程师正在紧急介入排查。目前,工程师通过分批重启组件服务,绝大部分地域控制台服务已恢复访问。


据阿里方面消息,19:20左右,经工程师紧急处理,阿里旗下淘宝、钉钉、阿里云盘等App已全面恢复

淘宝、钉钉、闲鱼、阿里云盘“崩”上热搜!回应来了 第8张


而在阿里云恢复之后

有人却表示

淘宝、钉钉、闲鱼、阿里云盘“崩”上热搜!回应来了 第9张


也有人担忧

这些APP一崩

生活受到的影响很大

淘宝、钉钉、闲鱼、阿里云盘“崩”上热搜!回应来了 第10张


上海新闻广播综合自澎湃新闻、都市快报、证券时报、上观新闻等

编辑:陈雯

责任编辑:严萍


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